Browsing Carrera de Administración de Empresas by Title
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“LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN EN LA CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA EMPRESA DROCSA EN LA CIUDAD DE CAJAMARCA- 2020”
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2021-04-21)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el canal de distribución y la calidad del servicio de atención al cliente de la empresa DROCSA, Cajamarca, 2020, para ello el enfoque de estudio ... -
Calidad de servicio y grado de satisfacción de los consumidores del restaurante "El Zarco" de la ciudad de Cajamarca en los meses de Mayo - Junio 2014
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2015)La presente investigación tiene como fin hacer un análisis de la calidad de servicio y grado de satisfacción de los consumidores del restaurante “El Zarco” de la ciudad de Cajamarca, porque el mercado de los restaurantes ... -
CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DE LOS SOCIOS EN UNA COOPERATIVA DE CAJAMARCA, 2019
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2023-07)La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los socios de una Cooperativa de la ciudad de Cajamarca, su contribución está en otorgar información ... -
CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA ROSATEL - CAJAMARCA, 2021.
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2024-01)El objetivo general de esta investigación, pidió: determinar la relación entre calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Rosatel - Cajamarca, 2021, bajo una metodología de tipo aplicado, nivel descriptivo ... -
LA CALIDAD DE SERVICIO Y SU REALACION EN LA COMPETITIVIDAD DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO LTDA MI FINACIERA CAJAMARCA 2023
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2024-01)La calidad de servicio es muy importante en una organización para permanecer en un mercado tan global y donde hay muchos competidores formales e informales quienes ya están posicionados en el mercado y tiene acceso a ... -
CALIDAD DE SERVICIO Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA M.K GENERAL SERVIS S.R.L. DE LA CIUDAD DE CAJAMARCA EN EL 2022
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2023-07)En el presente trabajo de investigación de tipo aplicada de nivel correlacional de corte transversal, tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre la Calidad De Servicio y la Satisfacción Del ... -
CALIDAD DEL PRODUCTO LÁCTEO Y LA SATISFACCIÓN AL CLIENTE EN LA EMPRESA INDUSTRIA DE ALIMENTOS HUACARÍZ S.A.C., CAJAMARCA-2023
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2023-09)La presente investigación titulada “Calidad del Producto lácteo y la Satisfacción al Cliente en la empresa Industria de Alimentos Huacaríz S.A.C., Cajamarca-2023”, tuvo como objetivo principal determinar la relación ... -
CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE EN VEHÍCULOS MENORES (MOTOTAXI) DE LA EMPRESA GRUPO MULTISERVIS S.R.L. Y SU INCIDENCIA EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL DISTRITO DE CAJAMARCA EN EL 2021
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2024-01)La presente investigación tiene como objetivo determinar la correlación entre la Calidad del Servicio y la Satisfacción del Cliente en la empresa Grupo Multiservis S.R.L., situada en el distrito de Cajamarca y reconocida ... -
Calidad del servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de los establecimientos de hospedaje de Cajamarca, 2014: Caso Hotel Las Américas.
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2014-08)La presente investigación busca analizar la calidad del servicio que ofertan los establecimientos de hospedaje de Cajamarca: Caso Hotel Las Américas en el periodo de mayo del 2014, según la satisfacción de los clientes ... -
Calidad y fidelización del cliente
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-05)El presente trabajo monográfico titulado “La calidad y fidelización del cliente”. Ha sido realizado con información obtenida de manera teórica y de conocimientos de diferentes autores, el propósito es desarrollar según ... -
Cancelación contractual y su impacto económico y financiero en una empresa de alquiler de maquinaria pesada Cajamarca, 2015-2016.
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-11-05)La cancelación contractual, es el término o extinción de la relación laboral entre las partes intervinientes en la firma de un contrato, el objetivo de este estudio es analizar el impacto que produce la cancelación ... -
La capacitación en la gestión del talento humano
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-01)Hoy en día las organizaciones se preocupan mucho por el Recurso Humano y esto se da sobre todo en las Empresas Privadas donde invierten muchas veces muchísimo dinero con la finalidad que el personal que trabaje para éstas ... -
CAPACITACIÓN Y SU RELACIÓN CON EL DESEMPEÑO EN LA EMPRESA SALESLAND PACÍFICO SA - CAJAMARCA 2023
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2024-01)En el presente trabajo de investigación se plantea como objetivo general determinar la relación de la capacitación y el desempeño en la empresa Salesland Pacífico SA - Cajamarca 2023 y a través de la hipótesis general ... -
CAPACITACIÓN Y SU RELACIÓN CON LA PRODUCTIVIDAD LABORAL EN LA EMPRESA MIBANCO - BANCO DE LA MICROEMPRESA SA. CAJAMARCA 2023
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2024-01)Con el trabajo de investigación se plantea el siguiente objetivo general el determinar la relación de la capacitación y la productividad laboral en la empresa MIBANCO - Banco de la Microempresa SA. Cajamarca 2023 y la ... -
Características de liderazgo en los empresarios de las agencias de turismo de la ciudad de Cajamarca, durante el año 2015
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2016-02)La presente investigación tiene como propósito identificar las principales características de liderazgo descritas por los diferentes autores reconocidos a nivel mundial, en los empresarios cajamarquinos específicamente en ... -
LAS CARACTERÍSTICAS DEL EMPLEO EN EL PERÚ Y LA DEMANDA DE TRABAJO DE LA MUJER PERUANA, 2020
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2023-07)El mercado de trabajo mostró su caída más alta en el mes de junio del año 2020, con unos 2.8 millones de empleos perdidos, y alcanzado una tasa de desempleo del 14% al final del año. Según las cifras del Instituto ... -
CLIMA ORGANIZACIONAL Y CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA CLÍNICA SAN LORENZO S.R.L., CAJAMARCA 2023.
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2024-01)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la relación del clima organizacional en la satisfacción al cliente de la Empresa clínica San Lorenzo SRL; la metodología que se usará en la presente ... -
Clima organizacional y desempeño laboral en los colaboradores de la Oficina General de Administración en la Muncipalidad Provincial de Cajamarca en el año 2015
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2016-03)La presente investigación detalla un análisis de todos los aspectos relacionados al clima organización y desempeño laboral de los colaboradores de la oficina general de administración en la Municipalidad Provincial de ... -
Clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Chota, periodo 2011-2014
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2014-12)Debido al importante rol de las municipalidades provinciales en el desarrollo y la economía del país, es necesario contar con personal idóneo, motivado y satisfecho, es por ello que se plantea estudiar el clima organizacional ... -
Clima organizacional y su influencia en la productividad laboral en los trabajadores de la Financiera Edifycar S.A de la ciudad de Cajamarca periodo 2015
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2015)El presente trabajo en su contexto general, detalla un análisis de los aspectos relacionados al clima organizacional y a la productividad laboral del personal de la financiera Edifycar S.A., con la finalidad de proponer ...