• Calidad y fidelización del cliente 

      Caruanambo Pérez, Alvaro; Tenorio Vallejos, Kattia Maricruz (Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-05)
      El presente trabajo monográfico titulado “La calidad y fidelización del cliente”. Ha sido realizado con información obtenida de manera teórica y de conocimientos de diferentes autores, el propósito es desarrollar según ...
    • La capacitación en la gestión del talento humano 

      Valdivia Tasilla, María Elena (Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-01)
      Hoy en día las organizaciones se preocupan mucho por el Recurso Humano y esto se da sobre todo en las Empresas Privadas donde invierten muchas veces muchísimo dinero con la finalidad que el personal que trabaje para éstas ...
    • La comunicación en las Organizaciones Empresariales 

      Alva Sanchez, Amos Jotan (Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-01)
      La comunicación organizacional se ha transformado en un elemento esencial que facilita a los empresarios una tarea económica coordinada entre las diferentes áreas asociadas, los proveedores, intermediarios y los clientes ...
    • Nivel de atención al cliente del personal en la “Farmacia Cajamarca,” provincia Cajamarca 2019. 

      Gálvez Chetilán, Nancy Margot (Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-01)
      La presente investigación se realizó en “Farmacia Cajamarca” provincia Cajamarca 2019, con el propósito de medir el nivel de atención que tiene hacia sus clientes para que el establecimiento farmacéutico tenga más acogida ...
    • Reclutamiento y Selección de Personal 

      Llanos Llaxa, Martha Magna; Sánchez Huamán, Abel (Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-05)
      Nuestra investigación está basada en el reclutamiento y selección de personal, la cual es un tema muy importante para todo tipo de empresas. Puesto que le permitirá tener una mejora es sus procesos de reclutamiento y ...
    • SATISFACCIÓN LABORAL EN EL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LOS COLEGIOS PARTICULARES EN LA CIUDAD DE CAJAMARCA 2017 

      Coila Osnayo, Joel Elias; Bautista Peralta, Persi Orlando (Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2018)
      El presente estudio de investigación pretende otorgar los lineamientos generales para el estudio de las empresas del Sector Educativo Privado en la ciudad de Cajamarca, específicamente la investigación tuvo como propósito ...
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