LOS COSTOS DE SERVICIO Y SU RELACIÓN CON LA RENTABILIDAD EN LA EMPRESA AUREA IMPLANT E.I.R.L. DE LA CIUDAD DE CAJAMARCA, EN LOS AÑOS 2019 - 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los costos de servicio y la rentabilidad en la empresa AUREA IMPLANT E.I.R.L., de la ciudad de Cajamarca, en los años 2019 -2020. Se precisó una investigación aplicada descriptiva, un diseño de corte transversal – descriptivo, se estableció como unidad de análisis la empresa AUREA IMPLANT E.I.R.L; así mismo, la población y muestra estuvo conformada por los registros contables y estados financieros del periodo 2019 y 2020. La técnica utilizada fue la observación directa y la revisión documentaria; el instrumento de análisis de datos se utilizó la hoja de cálculo Excel y las tablas y figuras. El estudio llego a las siguientes conclusiones: existe una relación directa con la rentabilidad sobre las ventas las cuales generado un incremento del 15% de todo el ingreso. Se determinó una relación significativa entre el costo del servicio y la rentabilidad sobre los activos y patrimonio debido al incremento de la utilidad neta en 14% y la disminución de los costos en un 4%, en relación al costo del servicio y la rentabilidad sobre la inversión existe una relación regular debido a eficiencia de los costos y gastos.