SATISFACCIÓN LABORAL Y SU RELACIÓN CON LA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA INGENIERÍA MAQUINARIA CONSTRUCCIÓN Y SERVICIOS PILANCONES IMACO SRL CAJAMARCA-2023

Abstract

Con el trabajo de investigación se plantea el siguiente objetivo general Determinar la relación de la satisfacción laboral y la productividad en la Empresa Ingeniería Maquinaria Construcción y Servicios Pilancones IMACO SRL Cajamarca-2023 y la hipótesis general considera que existe relación directa y significativa entre la relación de la satisfacción laboral y la productividad en la Empresa Ingeniería Maquinaria Construcción y Servicios Pilancones IMACO SRL Cajamarca-2023 En referencia a la realización de la medición a través de la aplicación de la técnica de la encuesta a veinte colaboradores a través del cuestionario conformado en la primera variable con dieciocho ítems y en la segunda variable dieciocho ítems según la escala de Likert, validad por el alfa de Cronbach obteniéndose un valor de 0.844. Además, se consideró el juico de expertos para la primera y segunda variable. La presente investigación es de tipo descriptiva de nivel correlacional, en base al método hipotético deductivo, de acuerdo con el diseño de investigación no experimental y de carácter transversal Luego para el análisis de datos se evalúo cada una de las dimensiones de satisfacción a los clientes a través del paquete estadístico IBM SPSS versión 26, en el cual se obtuvo un valor de Rho de Spearman de (Rho=0.805) evidenciado que si existe una correlación positiva muy fuerte y de mucha significancia entre las variables.