Chávez Saucedo, Cinthya Yanet; Zárate León, Teresita del Milagros (Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2023-09)
El presente estudio realizado en la zona monumental de Cajamarca, se planteó
el objetivo general de determinar la relación entre la calidad del servicio y
satisfacción del cliente. Para ello se empleó un estudio de ...