RELACIÓN ENTRE ESTARTEGIAS DE MARKETING Y LEALTAD DE MARCA DEL SUPERMERCADO CASTOPE, BAÑOS DEL INCA, 2021.

Abstract

La presente investigación, denominada “relación entre las estrategias de marketing y lealtad de marca del supermercado Castope, Baños del Inca, 2021” cuyo objetivo general es determinar la relación entre las variables, el tipo de investigación es descriptivo correlacional puesto que se mide el grado de relación que existe entre las variables (Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2010). La hipótesis, existe una relación lineal positiva entre las estrategias de marketing y la lealtad de marca del supermercado Castope. Lo cual implica que, a mayor presencia de las estrategias de marketing, la lealtad de marca por parte de los clientes es mayor. El análisis de regresión para esta relación arrojó un coeficiente de correlación de 0.469, el cual permite afirmar que existe una relación negativa muy débil ente las estrategias de marketing y lealtad de marca. Asimismo, se encontró que la variable estrategias de marketing tiene un mayor énfasis dominante en su dimensión plaza con un promedio de 3.59 y una desviación estándar de 0.84 (Ver tabla 2), también la variable lealtad de marca tiene énfasis dominante en su dimensión lealtad cognitiva con un valor promedio 3.84 con una desviación estándar de 0.72 (Ver tabla 4).