Evaluación de gestión de la calidad basado en las buenas prácticas del PMI en la autoconstrucción en zona sur de la ciudad de Cajamarca

Abstract

El principal propósito de esta investigación ha sido calcular el cumplimiento de la calidad en base a parámetros como Requisitos, Estudios, Materiales y Permisos que todo proyecto de autoconstrucción debe contener para la correcta gestión de calidad, enfocada en los lineamientos del Project Management Book of Knowledge (PMBOK) en la zona urbana sur de la ciudad de Cajamarca. El diseño de la metodología utilizada es descriptivo cuantitativo, ya que se ha utilizado métodos para la recolección de datos como el cuestionario estructurado y este tipo de investigación es utilizado para medir variables población con el fin de obtener porcentajes que nos permitan discriminar mejor los resultados. Como principal resultado, se tiene que, de un plan básico de gestión de calidad, basado en las buenas prácticas del PMBOK, aplicado a 140 viviendas de la zona sur de ciudad de Cajamarca, solamente el 41% de éstas cumple con los parámetros de requisitos, estudios, materiales y permisos. También, que existe al menos un 86% de autoconstrucción en dicha zona. Es decir, viviendas que durante su construcción han estado exentas de la supervisión profesional de un arquitecto o un ingeniero.