EL CONTROL INTERNO Y LA GESTIÓN EFICIENTE DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA DE LA EMPRESA JC TRANSPORTE & MAQUINARIAS SRL CAJAMARCA – 2021

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo general determinar la incidencia del control interno en la Gestión eficiente del servicio de transporte de carga pesada de la Empresa JC Transportes & Maquinarias S.R.L Cajamarca – 2021. Se evaluó a un grupo de 13 colaboradores pertenecientes a la empresa incluido el gerente. Los instrumentos de medición fueron dos cuestionarios de 20 preguntas cada uno utilizando la escala Likert y aplicados a través de la técnica de la encuesta, cuya confiabilidad estadística según el Alfa de Cronbach fue de 0.884 y 0.846 respectivamente. Los resultados muestran una relación directa moderada entre el control interno y la gestión eficiente, una relación directa alta entre el ambiente de control y la gestión eficiente, una relación directa moderada entre la evaluación de riesgos y la gestión eficiente, una relación directa moderada entre las actividades de control y la gestión eficiente y no existe relación entre la información y comunicación y la gestión eficiente. Se concluye que el control interno es de gran importancia y fundamental para lograr una gestión eficiente en la empresa, que permitirá mejorar realizar actividades con eficiencia y eficacia e incrementar su rentabilidad empresarial.