otivación y su relación con la Satisfacción Laboral de los Colaboradores en el Área de Cobranza de la Empresa Financiera Efectiva Cajamarca S. A., 2021

Abstract

La presente investigación fue propuesta para determinar la relación existente entre la motivación con la satisfacción laboral de los colaboradores en el área de cobranza de la empresa Financiera Efectiva Cajamarca S. A. durante el año 2021, esta es de tipo aplicada y cuantitativa, con un nivel descriptiva y correlacional, de diseño no experimental pero si de corte transversal, para ello se elaboraron dos encuestastipo cuestionario, el primero responde a valorar la motivación y, el segundo, a la satisfacción laboral de los colaboradores de dicha empresa, con la información recabada en el trabajo de campo se siguió el método cuantitativo con procedimientos estadísticos para obtener la información procesada y presentarlas en tablas de frecuencia y gráficos; con lo que se obtuvo como resultados que existe una relación directa y significativa entre la variable motivación y la variable satisfacción laboral.