ListarTesis por tema "Expectativas"
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Asociación entre la calidad de los servicios complementarios y el nivel de satisfacción de los estudiantes de la maestría en Gestión de la Educación UPAGU 2016-2017
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2017-10)En la presente tesis, titulada: Asociación entre calidad de los servicios complementarios y el nivel de satisfacción de los estudiantes de la Maestria en Gestión de la Educación UPAGU 2016-2017, se realizó un estudio de ... -
Expectativas y percepción de la calidad de atención del usuario externo del Centro de Salud “La Tulpuna” 2019.
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2020-01)La presente investigación, tuvo como objetivo: Analizar la expectativa y percepción de la calidad de atención del usuario externo atendido en el Centro de Salud “La Tulpuna” Cajamarca 2019. Estudio descriptivo y de corte ... -
Satisfacción según expectativas y percepciones del usuario externo. Servicio de Emergencia del Hospital II-E Simón Bolívar Cajamarca – Perú 2019
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-11)El presente trabajo de investigación, Satisfacción según expectativas y percepciones del usuario externo. Servicio de Emergencia del Hospital II-E Simón Bolívar Cajamarca - Perú 2019, tiene como objetivo: determinar la ...