MARKETING DIGITAL Y POSICIONAMIENTO DE MERCADO DE UNA EMPRESA HOTELERA DE LA CIUDAD DE CAJAMARCA – 2022

Abstract

La presente investigación presenta como objetivo general determinar la relación que existe entre el marketing digital y el posicionamiento de mercado de una empresa hoteleras de Cajamarca – 2022, así pues, el estudio presenta un tipo de investigación cuantitativa, relacional y no experimental, asimismo, cuenta con un método analítico, se utilizó un muestro no probabilístico por conveniencia por lo que se trabajó con una muestra compuesta por 100 clientes a quienes se les aplicó la escala de marketing digital y la escala de posicionamiento, obtenido como resultado principal que existe relación positiva entre marketing digital y posicionamiento con un coeficiente de correlación de ,853, de igual forma se muestra que el nivel de marketing digital es alto con 67%, asimismo el nivel de posicionamiento es alto con 73%, igualmente se observa predominio de la dimensión fidelización con 48% en la variable marketing digital y finalmente, se observa predominio de la dimensión precio con 47% en la variables posicionamiento.