Evaluación de la atención farmacéutica mediante la telefarmacia a pacientes post-hospitalizados del Hospital Regional Docente de Cajamarca, año 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal evaluar la atención farmacéutica mediante la telefarmacia a pacientes post-hospitalizados del Hospital Regional Docente de Cajamarca, año 2021. La investigación fue de tipo descriptiva y corte transversal, representada por una muestra de 80 pacientes post hospitalizados del Hospital Regional Docente de Cajamarca, que necesitaron de uno o más medicamentos para cumplir con el tratamiento recomendado o seguir con su terapia de mantenimiento. Para la recolección de la información, se aplicó una encuesta anónima a los pacientes que recibieron atención farmacéutica mediante la telefarmacia, previa firma del consentimiento informado de manera voluntaria. Los resultados mostraron que la atención farmacéutica mediante la telefarmacia que vienen recibiendo los pacientes post-hospitalizados del Hospital Regional Docente de Cajamarca es muy buena (57,5%), refiriendo estar totalmente de acuerdo que se siga brindando este servicio (92,5%), por lo mismo de recibir en su mayoría siempre información completa del medicamento (70%) por parte del Químico Farmacéutico; benéficos que tiene como fin para el paciente: evitar el contagio del coronavirus, evitar las largas colas para la adquisición del medicamento y ayudar a mejorar la calidad de vida del paciente. Por lo que, se concluye que más del 50% de pacientes refieren que la atención farmacéutica mediante la telefarmacia es muy buena, estando totalmente de acuerdo que se continúe este servicio.