LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN RELACIÓN CON EL POSICIONAMIENTO DE MERCADO EN LA FINANCIERA PROGRAMA DE GESTIÓN DE RECURSO SOCIAL S.A.C 2015-2018.

Abstract

La presente investigación está motivada en saber si existe alguna relación entre la gestión administrativa y el posicionamiento en el mercado, teniendo como objetivo principal determinar la relación de la gestión administrativa respecto al posicionamiento de mercado en la financiera Programa de Gestión de Recurso Social S.A.C en los periodos comprendidos entre los años 2015- 2018. Para realizar el estudio de investigación la metodología que se utilizo es de tipo longitudinal, se llama así porque la investigación se realizó en un periodo largo; también se aplicó como instrumento un cuestionario de encuesta conformado de veinte preguntas por variable, misma que fu aplicada a los clientes de la financiera Programa de Gestión de Recurso Social S.A.C comprendidos en los años 2015 -2018 y que a su vez se encuentran hábiles hasta la actualidad en la base de datos de dicha empresa. El software que se utilizó para la recolección de datos es SPSS (Statistical Product and Service Solutions), el cual nos servirá para graficar los resultados obtenidos aplicada la encuesta. Llegando a la conclusión que los resultados obtenidos en la investigación son favorables, es decir si existe una correlación positiva alta entre la variable Gestión Administrativa y la variable posicionamiento del mercado.