El estrés y su influencia en la satisfacción laboral en microfinancieras de la ciudad de Cajamarca

Abstract

La presente investigación es relevante ya que pretende tomar conciencia respecto de la importancia del estrés laboral y su influencia en la satisfacción laboral en los colaboradores; razón por la cual es pertinente el estudio de las variables involucradas en este estudio respondiendo a la problemática laboral que la sociedad enfrenta, en microfinancieras de la Ciudad de Cajamarca, es por ello que se utilizó un diseño de investigación aplicada no experimental – Descriptiva Transversal, el método que se utilizó es Deductivo - Inductivo. Para la recolección de datos se aplicó un cuestionario a una muestra de 54 colaboradores de las Microfinancieras de Cajamarca y por último el procesamiento de datos se realizó en Microsoft Excel y Spss, para la comprobación de la hipótesis final la prueba Chi Cuadrado, el mismo que confirmó que el Estrés Laboral tiene una Influencia directa y significativa con la Satisfacción Laboral en Microfinancieras de Cajamarca.