SATISFACCIÓN LABORAL Y PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES DEL ÁREA DE VENTAS DE LA EMPRESA DE DISTRIBUCIONES OLANO, S.A.C. CAJAMARCA – 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación entre la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores, para tal efecto se recurrió a una investigación de tipo básica, de nivel relacional, de corte temporal transversal descriptiva, correlacional, empleando la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de preguntas relacionadas a la naturaleza de las variables, a una muestra de 30 personas de similar población; la consistencia interna del constructo arrojó una confiabilidad de 0.865 que se interpreta como que el constructo es muy bueno. De los resultados se puede inferir que: Con relación a la satisfacción laboral, los trabajadores mayoritariamente son indiferentes o descartan los aspectos dimensionales de la variable, lo que se puede interpretar como que solamente les interesa tener el puesto de trabajo como fuente de subsistencia. Con relación a la productividad, se confirma que los trabajadores viven laboralmente desentendidos de los elementos que permiten crecer en productividad empresarial, confirmando solamente el interés por conservar su puesto de trabajo. Respecto de la hipótesis, se confirma que existe una relación significativa entre la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores del área de ventas de la empresa Distribuciones Olano SAC Cajamarca en el 2022, además, se tiene un grado de correlación positiva perfecta de acuerdo a Rho de Spearman de 0.928.