“USO DE LA HERRAMIENTA ZOOM EN LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN Y LA SATISFACCIÓN EN ESTUDIANTES, DE LA EMPRESA CCCEP TENDENCIAS E.I.R.L. CAJAMARCA 2022”

Abstract

El presente estudio de investigación se orienta de manera transversal y tipo descriptivo - correlacional, el diseño es no experimental y de enfoque mixto con un muestreo no probabilístico conformado por 19 estudiantes. Se aplicó un cuestionario que fue validado por tres expertos. Los criterios se encaminaron en tres pilares fundamentales que son el nivel técnico, nivel discente y nivel docente. Así mismo, en los resultados se puede apreciar el nivel de correlación entre las variables de estudio, establecido por el coeficiente de correlación Rho de Spearman, lo cual en los datos obtenidos muestran un valor equivalente a (R=0.921) evidenciando que presenta una correlación muy fuerte, por lo tanto, se puede confirmar que existe relación positiva entre la herramienta Zoom en los cursos de capacitación y la satisfacción en estudiantes ,de la empresa CCCEP Tendencias E.I.R.L., Cajamarca 2022