ListarTesis por tema "Calidad"
Mostrando ítems 1-14 de 14
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Calidad de servicio y grado de satisfacción de los consumidores del restaurante "El Zarco" de la ciudad de Cajamarca en los meses de Mayo - Junio 2014
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2015)La presente investigación tiene como fin hacer un análisis de la calidad de servicio y grado de satisfacción de los consumidores del restaurante “El Zarco” de la ciudad de Cajamarca, porque el mercado de los restaurantes ... -
Calidad del cuidado de enfermería de la paciente puérpera en el servicio de hospitalización del Hospital II – E Simón Bolívar.
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-11)El presente estudio “Calidad del cuidado de enfermería de la paciente puérpera en el servicio de Hospitalización del Hospital II – E Simón Bolívar Cajamarca 2018”, tiene como objetivo Determinar la calidad del cuidado de ... -
Calidad y fidelización del cliente
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-05)El presente trabajo monográfico titulado “La calidad y fidelización del cliente”. Ha sido realizado con información obtenida de manera teórica y de conocimientos de diferentes autores, el propósito es desarrollar según ... -
Coevac Shahuindo análisis de la situación actual para la implementación de la certificación Fairtrade, 2017.
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2017-11-23)La presente investigación tuvo como objetivo determinar el grado de cumplimiento de la cooperativa agraria de productores emprendedores del valle de Condebamba Shahuindo con los requisitos económicos, sociales y condiciones ... -
Evaluación de la calidad en la dispensación y entrega de medicamentos a los pacientes atendidos en la farmacia del Hospital II EsSalud, Cajamarca 2023
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2024-01-03)Esta investigación tuvo como objetivo principal, determinar el grado de satisfacción en la dispensación y entrega de medicamentos a los pacientes atendidos en la farmacia del Hospital II EsSalud, Cajamarca 2023. El ... -
Formulación y elaboración de un jarabe a base de extracto acuoso de hojas de Medicago sativa L. “Alfalfa” para reducir la anemia
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2020-08-04)La anemia es una afección prioritaria para el estado peruano, este en su territorio tiene una especie vegetal Medicago sativa L. que crece de manera natural en la zona de Cajamarca con propiedades antianémicas. En ... -
Impacto de la calidad de la infraestructura portuaria de Matarani en la exportación de cobre en el periodo 2008 – 2017
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2018-10-01)En el presente estudio se analiza a detalle la calidad de la infraestructura logística empleada por parte del terminal portuario de Matarani para la exportación de cobre durante el periodo 2008 - 2017, dando a conocer la ... -
Influencia de la metodología 5S en la productividad de La Empresa M.N. Rostro de Cristo S.R.L., Bambamarca 2019
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-10-22)La importancia de esta investigación es que la empresa se diferencie de las demás en cuanto a la aplicación de técnicas e instrumentos de calidad que le generen una mayor rentabilidad y un producto diferenciado, en este ... -
Ingeniería de valor aplicada a la administración de proyectos: saneamiento de sistemas operativos – proyecto modernización refinería Talara
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2017-11)La presente investigación se desarrollará en el ámbito del sector construcción, y buscará conocer los resultados que se obtienen de aplicar la metodología de la ingeniería de valor en la administración del proyecto Saneamiento ... -
Lineamientos de gestión de alcance, tiempo y costos del PMI para la producción de frambuesa orientado a la sostenibilidad de los productores del distrito de Baños del Inca, 2018
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2018-08)La frambuesa es un fruto altamente nutritivo, lo que ha influenciado en la demanda de EE.UU y Europa porque beneficia a la salud de las personas; sin embargo, en el Perú y la región de Cajamarca escasamente se produce ... -
Propuesta de implementar certificación basada en la calidad de las piezas de joyas de la asociación Ruway Maki para la exportación, período 2015
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2016-02)La implementación de una certificación en base a la calidad de las piezas de joyas de la asociación Ruway Maki para la exportación, implica realizar un diagnóstico previo a la misma, con la finalidad determinar cuáles son ... -
Propuesta de optimización del proceso de matrícula usando la herramienta lean para la Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2016-07-16)La presente investigación se desarrolló como un estudio de caso de la aplicación de la herramienta de optimización de procesos Lean para servicios. El objetivo principal del trabajo fue la identificación de las principales ... -
Proyecto de construcción de viviendas saludables en el sector Quinuamayo bajo, comunidad campesina de Michiquillay, provincia y departamento de Cajamarca, bajo un enfoque de buenas prácticas del PMI: 2014
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2015-04-11)Se ha desarrollado un plan de gestión para el proyecto de “Construcción Viviendas Saludables”, a fin de dar cumplimiento a los objetivos finales de alcance, tiempo, costo y calidad; en base a las buenas prácticas del Project ... -
Recepción de la calidad de servicios de la Heladería Holanda SRL
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2013)Cada día toma más importancia el tema de calidad, tanto de productos como de servicios. En la actualidad todas las empresas están preocupadas mejorar cotidianamente su calidad pues este aspecto les permite, posicionarse y ...