Factores predisponentes al Síndrome de Burnout durante la pandemia por COVID – 19, en el área de Emergencia del Hospital Simón Bolívar de Cajamarca, 2022

Abstract

La investigación tuvo como objetivo principal determinar los factores predisponentes al Síndrome de Burnout durante la pandemia por COVID – 19 en trabajadores del área de emergencia. Se realizó un estudio de nivel correlacional y tipo inductivo - deductivo. La muestra utilizada fue de tipo censal, aplicándose un cuestionario estructurado de 25 ítems que asocian los posibles factores desencadenantes del Burnout. La recolección de datos se hizo por medio del cuestionario Maslach Burnout Inventory que permitió identificar el agotamiento emocional, despersonalización y realización personal de los trabajadores de dicha institución. Los resultados mostraron que el 30,23% de trabajadores de área de emergencia presentaron Síndrome de Burnout durante la pandemia por COVID-19, en el 2022, con mayor prevalencia de la dimensión Cansancio emocional (100% de trabajadores), seguido de la dimensión Realización personal (67,44%), los factores sociodemográficos, económicos, culturales y laborales predisponentes al Síndrome de Burnout que se determinaron fueron trabajadores con edad promedio de 36,7 años, mayormente mujeres (67,44%), estado civil soltero (44,19%), religión católica (86,05%), la profesión de enfermería fue la mayoritaria (88,37%), y el 60,47% pertenecían al NSE E. Concluyendo que existe una correlación significativa (p<0,05) entre la incidencia de Síndrome de Burnout con las horas de trabajo, número de pacientes por día y número de guardias por semana.