INFLUENCIA DEL NEUROMARKETING EN LOS NIVELES DE DECISIÓN DE COMPRA DEL CONSUMIDOR DEL CENTRO COMERCIAL ARCÁNGEL EN LA CIUDAD DE CAJAMARCA, PERIODO 2020

Abstract

El presente estudio de investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el neuromarketing y la decisión de compra del consumidor del Centro Comercial Arcángel en la ciudad de Cajamarca, período 2020, es así que, se utilizó un tipo de investigación básica, explicativa y descriptivo correlacional y contó con un método deductivo, inductivo, analítico y sintético con un enfoque cualitativo. Se plantó la hipótesis sobre la existencia de una relación directa entre neuromarketing y la decisión de compra del consumidor del Centro Comercial Arcángel en la ciudad de Cajamarca, período 2020, asimismo, la población se compuso por 169 compradores los cuales fueron evaluados mediante la técnica de la encuesta y mediante el cuestionario de neuromarketing y decisión de compra elaboradora por las autoras. Asimismo, la fiabilidad del cuestionario se midió a través del alfa de Cronbach obteniendo como resultado ,885, finalmente se concluye que existe relación directa entre neuromarketing y la decisión de compra del consumidor del Centro Comercial Arcángel en la ciudad de Cajamarca, período 2020 con un coeficiente de ,887 y un nivel de confianza del 95% de acuerdo con el análisis de correlación.