RELACIÓN ENTRE LA MOTIVACIÓN Y EL DESEMPEÑO LABORAL EN CAJA AREQUIPA-CAJAMARCA 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral en Caja Arequipa, Cajamarca. La población estuvo conformada por un total de 22 colaboradores de la mencionada entidad, donde se aplicó el muestro del tipo censal por conveniencia, aplicándose los instrumentos sobre el total de la población. El estudio siguió el enfoque cuantitativo, toda vez que su diseño fue no experimental, con corte transversal y descriptivo. La técnica utilizada fue la encuesta mediante el uso de un cuestionario como instrumento de medición. Al mismo tiempo, se utilizaron dos cuestionarios, cada uno con 15 preguntas, mismos que fueron medidos mediante el uso de la escala de Likert; y para establecer la confiabilidad se utilizó el Alfa de Cronbach. Se obtuvo como resultado un coeficiente de correlación de ,695 entre las variables motivación y desempeño laboral, lo que confirma la hipótesis general de que existe una correlación positiva media, entendiendo que es positiva media cuando sus valores son +0.50