Propuesta de un modelo de gestión de cambio organizacional para la implementación de sistemas de información en organizaciones de Cajamarca

Abstract

Los altos niveles de competencia, la internacionalización económica y la aparición de nuevas tecnologías son sólo tres de los muchos factores que han presionado el cambio en las organizaciones y los procesos de renovación, estos factores se basan en la innovación permanente y son ahora una constante empresarial. Las nuevas tecnologías basadas en proyectos de implementación de Sistemas de Información, en diferentes organizaciones, están influenciando en la Gestión del cambio organizacional, por esta razón la gestión de proyectos bajo el enfoque del PMBOK, es un aliado importante que permite manejar eficientemente la implementación de sistemas de información en organizaciones. La presente investigación expone, que la implementación de sistemas de información en organizaciones de Cajamarca influye en la gestión del cambio organizacional, teniendo en cuenta como factores claves de éxito las comunicaciones, involucrados y los riesgos que genera este tipo de proyectos. Haciendo uso de las buenas prácticas del PMBOK quinta versión y la metodología de investigación de estudio de caso se describirá el impacto que genera en la gestión de involucrados, gestión de riesgos y gestión de comunicaciones cuando se implementa un sistema de información en la organización. Esto se realiza con el objetivo de diseñar la propuesta de un modelo gestión de cambio organizacional en la implementación de sistemas de información en Organizaciones de Cajamarca.