Análisis de la necesidad y propuesta de herramientas para la atención farmacéutica y uso racional de medicamentos en pacientes analfabetos que acuden a farmacias del distrito de Cajamarca, año 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como principal objetivo analizar la necesidad de implementar herramientas para la atención farmacéutica (AF) y uso racional de medicamentos en pacientes analfabetos que acuden a farmacias del distrito de Cajamarca. Para ello se diseñó un estudio observacional - descriptivo y se elaboraron dos instrumentos para la recolección de datos: el primero constituido por una encuesta la cual fue aplicada a 70 Químicos Farmacéuticos que laboran en farmacias y que midió la calidad de AF que brindan y la necesidad por herramientas para la AF en pacientes analfabetos. El segundo instrumento lo constituyó un cuestionario que fue aplicado mediante una entrevista a 376 pobladores analfabetos o alguno de sus familiares a cargo, este instrumento estuvo destinado a medir la necesidad por herramientas para mejorar la comprensión durante la AF y la forma en la que los pacientes hacen uso de los medicamentos. Para el análisis de los resultados se diseñaron 4 escalas (una por cada dimensión) y se calificaron los resultados globales obtenidos. Los resultados mostraron una calificación de 14/20 y 8/10 para las dimensiones “Calidad de la AF” y “Necesidad de herramientas para la AF” respectivamente, mientras que las calificaciones para las dimensiones “Necesidad de herramientas para la comprensión de la AF” y “Uso de los medicamentos” fueron de 8/10 y 7/10 respectivamente. Concluyendo finalmente en que los farmacéuticos realizan una AF de nivel regular, los pacientes analfabetos hacen uso irracional de los medicamentos y tanto farmacéuticos como pobladores analfabetos tienen una necesidad alta de implementar y usar herramientas para mejorar la AF.