Compromiso organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de una empresa financiera de la ciudad de Cajamarca

Abstract

El objetivo principal de la investigación fue determinar la correlación entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores de una empresa financiera de la ciudad de Cajamarca; así también se identificaron los niveles de compromiso organizacional y satisfacción laboral; finalmente, se determinaron las correlaciones entre las dimensiones de ambas variables. Los principales resultados indican que existe una correlación directa y significativa entre ambas variables (r =, 858)*, asimismo, con respecto a los niveles de compromiso organizacional se indica que el nivel predominante fue el regular con 50%; de igual forma con respecto a los niveles de satisfacción laboral se indica que el 41% presentó satisfacción regular. Finalmente, con respecto a la correlación entre las dimensiones de ambas variables se indica que, existe una correlación directa y significativa entre el compromiso afectivo y las relaciones sociales (r =,788)*, existe una correlación invesrsa y significativa entre el compromiso de continuidad y los beneficios laborales (r = -,801)* y por último, existe una correlación directa y significativa entre el compromiso normativo y el desarrollo personal (r = ,852)*.