La eficacia de las herramientas de gestión en el estado financiero de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Pio X, 2018.

Abstract

Los directivos de una organización deben contar con herramientas y técnicas que les permitan alcanzar una mayor productividad y eficiencia en sus procesos, alineando la planificación, el diseño organizacional y el presupuesto institucional con la finalidad de implantar un modelo de gestión que les den los resultados que esperan, dirigiendo los esfuerzos con eficacia en el logro de los objetivos institucionales. El objetivo de la presente investigación fue determinar la eficacia de las herramientas de gestión en el estado financiero de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Pio X, 2018; para lo cual, se utilizó la técnica de la entrevista dirigida a los directivos que gestionan la Cooperativa, y la técnica de revisión documentaria hacia el plan estratégico institucional 2018 – 2022, el plan operativo anual 2018, el presupuesto institucional 2018, y los estados de resultados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Pio X de los últimos años. El estudio concluye que el uso de las herramientas de gestión implementadas en el año 2018 ha permitido reducir significativamente las pérdidas financieras de la cooperativa. La hipótesis general es aceptada por que las herramientas de gestión como el plan estratégico, el plan operativo anual y el presupuesto institucional han sido eficientes en el manejo del resultado financiero de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Pío X de la ciudad de Cajamarca. La investigación es de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y de diseño no experimental.